社区吹哨 城管报到 岱山及时解决城市管理痛点难点

近日，岱山县高亭镇闸口社区工作人员在巡查辖区时发现，部分路段人行道存在车辆违停、杂物乱堆等问题，社区工作人员进行了现场劝导。对于现场无法处理的违停等问题，工作人员第一时间拍照取证并联系综合行政执法部门。

社区是城市治理的“最后一公里”，为快速、高效地解决各社区居民的合理需求，岱山县综合行政执法部门积极推行“社区吹哨 城管报到”工作机制，把社区作为居民需求的“第一吹哨人”，及时解决社区城市管理工作的痛点难点。

“我们会通过智管通APP进行上报，城管部门会在第一时间与各相关部门进行对接，也会及时把相关信息反馈给我们。有了这个智管通APP，能够进一步提升我们社区的综合管理能力，居民的满意度也进一步得到了提升。”闸口社区党总支书记李娜说。

据介绍，自“社区吹哨 城管报到”机制实施以来，闸口社区共上报266条信息，其中248条有效信息均已妥善解决。先期，县综合行政执法部门为高亭镇闸口社区、竹屿社区、嘉和社区等8个城镇社区配备了专用的信息收集设备，实现了社区与“智慧指挥中心”平台的实时联动。“社区吹哨 城管报到”机制立足社区需求、解决问题，达到“我中有你，你中有我”的基层治理新效果。“这一机制打通了基层治理的最后一公里，真正做到了以社区为“眼”，城管为“拳”，两者有机融合，使创城工作能够更加有力地推行。”县综合行政执法局综合协调督查科科长戎维凯说。