国庆长假第一天，不少外地游客到访舟山。码头客运站是市民和游客出行的中转站，这里服务好不好，“窗口”靓不靓，最能彰显整座城市的形象和风貌。
10月1日上午10时，记者来到位于沈家门的普陀半升洞客运站，看到客运站门前停车场已经停满了各种车辆，有几位交警正在现场维护秩序。售票窗口排起长龙，虽然买票的人数众多，但秩序井然。
在东极嵊山售票口，记者看到，墙上有一新挂上去的液晶屏幕，显示着“今日航班余票”，注明了到达港、船名、开航时间、余票，余票数据正在实时更新。“这个新安装的设备真的很方便，以前经常会发生辛辛苦苦排队，到最后船票卖光了的情形。”正排队想购买去东极船票的市民梁先生说，“你看，现在屏幕上显示‘东极幸福轮’还有182张票，我前面也就十几个人，我就放放心心排着了！”
身着白色上衣、红色裙子，脖子上系了一块红色丝巾，检票员小唐微笑着告诉记者，公司对衣着、化妆、手势、服务态度都有明确的要求，还会对此进行严格考核。
在候船大厅，记者看到，地面卫生状况不错，四周公益广告不少。在大厅服务台，记者询问有没有晕船药可提供，工作人员随即起身拿出一个药箱，取出晕船药递给记者。记者看到，药箱里，红药水、纱布、速效救心丸、黄连素等紧急处理药物应有尽有。
随后，记者采访了半升洞客运站刘副站长和值班站长林志宏，他们告诉记者，半升洞客运站作为一个20年前建的老站，因面积限制，本身硬件设施条件并不好。“但是，这里是很重要的一个旅游窗口，每天要迎送来往东极、嵊山和普陀山的大量游客。”刘副站长说，他们努力从各方面入手做好服务工作，体现新区良好的精神风貌。
“今天站里共安排了40多个工作人员值班，包括售票、检票、安检、调度、水手等。”值班站长林志宏介绍，“十一”长假第一天，他们提升运力，去往普陀山的共配备了9艘快艇，东极的航班也从平时的2个班次提升到了5个班次。“长假后几天的游客可能会更多，运力也会进行适当调整。”林志宏说。
| 来源: 舟山日报 作者: 编辑: 滕蓉 |
