记者从舟山市人大常委会获悉，今年，舟山市公安局共受理代表议案、建议24件，截至目前，已全部提前完成议案建议办理答复工作，面商率、满意率和按期办结率均为100%。
如何实现多项满意率100%？舟山市公安局相关负责人介绍，市公安局结合“大走访、大调研、大抓落实”活动，积极采纳和落实代表提出的合理化建议,市局主要领导带头领办，对因特殊情况难以按期完成或进展困难的事项开展重点关注，确保及时兑现对代表的承诺。
辅警是舟山市公安保障力量中的重要组成部分。杨玲等11名代表递交的《关于提高舟山市公安辅警工资待遇的议案》，建议提高辅警工资，完善员额管理等政策。市公安局高度重视，采取了多项有力措施。目前，辅警人员工资大幅提高，针对辅警人员的保障政策也已出台落实。
市公安局将议案建议办理工作纳入部门岗位目标考核范围，与部门年底评先创优直接挂钩。“接到交办任务后，各承办单位实行‘一把手’负责制，主要领导亲自研究部署，明确办理要求，落实办理责任。”该负责人介绍，在办理过程中，各承办部门对短期内能解决的，限时解决；对需要一定时间解决的，制定具体计划。
市公安局还完善了建议办理流程，执行办前分析、办中沟通、办后跟踪“三步走”流程。在今年办理工作中，各承办部门在交办后10天内主动上门与代表联系，准确理解和把握建议人的真实意图；在办理中或在书面答复前，进行第二次面商，主动说明工作情况、工作进度，充分听取建议人的意见。例如提出《关于加强“两非”车辆专项整治工作的建议》的代表住在岱山，承办单位专门利用休息时间赴岱山，面对面沟通答复，为最终的成功办理奠定了良好基础。
原标题：公安部门完善代表建议办理制度
| 编辑: 滕蓉 |
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