智慧城管助力舟山创城 让城市乱象无处藏身

　　浙江在线-舟山新区网9月14日讯（浙江在线记者 姚弘 通讯员 沈芳芳 范剑）智慧城管让城市管理更智慧。9月12日，记者从舟山市城管局了解到，舟山本岛区域的智慧城管系统自8月初进入试运行阶段，并有望明年初率先在本岛范围正式投入使用。

　　据了解，舟山市智慧城管系统采用“一中心四平台”运行模式，由市—区两级指挥中心指挥派遣，依托日常管理平台、应急指挥平台、公共服务互动平台、决策分析平台等信息化平台，快速实现城市管理事件、部件的采集(智能感知)、受理、派遣、处置一系列流程，最大限度发挥智慧城管效能，实现了城市管理问题的“第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决”。

　　在智慧城管新城分中心，记者通过智慧城管系统看到，信息采集员通过沿街巡查，发回影响市容市貌、存在安全隐患的问题，市指挥中心审核后即刻通过新城分中心派分派给新城公用事业管理中心进行处理。几分钟后，新城公管中心工作人员抵达现场，对垃圾进行了清理，道路重新恢复整洁。

　　“借助这个平台，一般情况下10分钟内工作人员就能到达问题现场，按照问题的紧急程度，解决时限由2个小时到2天不等。”智慧城管新城分中心工作人员李冠纬说，无论是马路边人行道上有占道经营、流动摊贩、违章停车等现象，还是人行道上有被占用堆放物料等情况，这些城市中的乱象问题都能通过智慧城管系统得到迅速有效的处理。

　　值得一提的是，为实现精细化管理，市城市管理局还安装了108个高清摄像头，通过大数据算法实时抓取违法违规行为。

　　另外，市区两级城管部门还招聘了40多位信息采集员上街巡逻给城市管理“挑刺”，用专门的采集器采集城市管理中存在的各类问题，即时上传到智慧城管平台。8月以来，本岛区域共发现城市管理问题10000余起，内容涵盖街面秩序、市容环境、市政公用、园林绿化等城市管理问题。以新城为例，新城城区现划分为12个网格区域，配备了18名专业信息采集员，职能部门处置人员领取到所属区域的问题后，在规定时间内将问题予以解决并将处置结果及时上传至平台，新城区域目前已处置了近4000起，结案率近95%。

　　市城管局相关工作人员表示，目前正值创建全国文明城市的推进期，全市城管部门通过智慧城管信息系统“智能感知+即时采集+快速处置+市区联动”的运作模式，将为全国文明城市创建工作提供良好的助力。