浙江在线-舟山新区网9月29日讯(浙江在线通讯员 励佳 邵盛欢 邱丹燕)近来,普陀医院住院部收银员洪佳琦每天早上多了一项新工作——推着移动结算车,为有需要的患者进行“床边结算”。
这辆蓝色的移动结算车,别看它体积不大,却浓缩了普陀医院结算所需的全部设备和系统。桌面上是电脑和小巧的扫码器,打开柜门,几台打印机藏于其中。日前,笔者跟着洪佳琦和移动结算车,来到普陀医院住院部5楼,观摩移动结算车运作方式。
来到预约了床边结算的患者床前,洪佳琦打开电脑上的结算系统,输入患者住院号,系统马上列出了诊疗结算清单,并优先扣除患者基本医疗保险结存余额。不多时,打印机“吐出”结算清单,患者完成支付后,洪佳琦打印发票并盖章,整个结算就轻松完成了。
洪佳琦告诉笔者,住院部4、5楼多为外科、妇科患者,他们出院时多数身上创口未愈,行动不便,对床边结算需求最大。无需排队、不用跑腿,移动结算车一经推出,就受到了患者欢迎。9月份以来,结算车已为40余位出院患者提供服务。结算车配备了扫码器,支持微信和支付宝付款。
据介绍,普陀医院东港院区目前也在传染科、疼痛科等5个门诊诊间装配了结算系统,试点“边诊疗边付费”服务。在传染科门诊诊间,小小扫码器发挥了大作用。“以前患者在我们这里看完病,还需跑一趟收费窗口,这对院区其他人来说增加了传染风险。”当天坐诊医生告诉笔者,现在患者接受医生诊疗、开具药单后,直接在诊疗室付费结算,免去了不必要的奔波和麻烦。
笔者在普陀医院东港院区发现,扫码器分布于院区所有收费窗口。普陀医院自8月份在结算领域深化“最多跑一次”改革以来,在东港院区配置了20多个扫码器。目前每日通过微信、支付宝产生的交易金10余万元。
付费更便捷,是医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革的重点任务之一。普陀区医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革暨医疗卫生服务优化工程三年行动方案提出,今年年底前,普陀医院实现患者通过自助、诊间、移动终端等途径进行医疗费用结算,并向其他医院推广。明年年底前,全区医院全面实现患者通过自助、诊间、移动终端等途径进行医疗费用结算。
方案还对看病少排队、检查少跑腿、住院更省心、急救更快速等13个重点服务项目提出了具体要求。比如今年年底前区级医院普通、专科、专家号源网上开放比例达80%以上,医院挂号排队时间不超过10分钟,门诊取药“随到随取”等;2020年年底前预约(转诊)占公立医院门诊比例达到30%,全区各医疗机构检查检验结果电子化流转、互认、共享使用等。