浙江在线-舟山新区网12月20日讯(浙江在线通讯员 林巧郡 包立红 朱宇嘉)“现在有了这个箱子真的太好了,阿拉老百姓办事更方便了。”白沙岛居民竺亚儿说。她口中的“箱子”即今年5月初启用的“漂流便民箱”。
随着经济社会发展,白沙岛上的青壮年纷纷外出务工,很多在外地安了家。但若碰到需要办理相关事项,他们又得特意乘船回老家一趟,来回奔波,实在不便。
为此,白沙岛管委会自创“船带”形式,岛外群众办事只要把相关材料放到船上便民箱中,白沙码头有专人负责领取办理。竺亚儿的儿子家住沈家门,通过便民箱他很快就拿到了户籍证明。
增设“漂流便民箱”是白沙岛管委会推进“最多跑一次”工作的一项创新举措,政府工作人员当“跑小二”,实现了“岛内群众办事不出岛、岛外群众办事不进岛”。
此外,管委会还结合“便民服务中心+网格走访”工作模式,打造“一点二中心”服务传递链,以管委会便民服务中心为主要窗口,增设流动便民服务点,并在东港设立白沙岛党群服务中心(办事站点),岛外群众办事可在党群服务中心通过网络将数据传送到便民服务中心办理。
针对岛上居民98%是60周岁以上老年人的实际情况,管委会还加强了对窗口工作人员、全科网格员、代办员的培训,推进“无差别全科受理”窗口向便民服务中心、社区便民服务站延伸。目前,全岛已实现“无差别全科受理”全覆盖。