今年8月起,定海区市政园林管理中心在海山公园、文化广场、双拥广场等城区多个人流量较大的区域设立学雷锋志愿服务驿站,为市民和游客提供便民服务、文明引导、秩序维护、应急处置等志愿服务,助力全国文明城市创建工作。
65岁的陈惠堂第一时间报名加入驿站志愿者团队,牺牲了自己的休息时间,每天坚守驿站,一次次起立指引,给予市民和游客贴心的服务。
“没想到驿站里还能给手机充电,真方便。 ”12月20日上午10时多,定海双拥广场学雷锋志愿服务驿站内,在志愿者陈惠堂的帮助下,市民刘阿姨把没电的手机插到插座上,在等车的时间里手机就充上20%的电量。陈惠堂还贴心地递上一杯热水,给她暖暖身子。
记者发现,志愿服务驿站约有6平方米,麻雀虽小,五脏俱全。鲜红醒目的标识,细心周到的配置,服务站内长期有志愿者驻守,可供广大市民及游客休息,并可提供热水、雨具、针线、手机充电、常用药品、打气筒等。
陈惠堂介绍,这些服务设施都是在平日里市民和游客最常用到的,心细的工作人员记下后,特地在驿站里一一设置。同时,驿站设在城区主干道旁,人来人往、车流量大,能够及时为市民提供力所能及的帮助。
记者采访期间,两名外地游客前来问路,陈惠堂热情地指引了方向,并主动为其寻找合适的住处,获得对方真诚道谢。“我们是从东北来的,这位老人义务为我们指路,感觉太亲切了! ”游客称赞道。“很多市民和游客都会到驿站问路,我所做的,只是举手之劳。 ”陈惠堂笑着说,希望自己这张“流动名片”能为更多人提供帮助,并向外地游客展现出舟山的良好形象。
今年8月,陈惠堂第一次以志愿者身份参加志愿服务驿站的活动。每天上午8时或下午1时30分,身穿红马甲的陈惠堂都会准时出现在该驿站,忙碌着进进出出,为每个前来的市民服务。他告诉记者,志愿者们可以结合家庭地址等自身情况,自由选择所服务的驿站,服务时间也相对自由,每个团队分为上午、下午两组,并以轮班的方式安排。
愿服务驿站除了提供固定的便民服务外,有关部门还会利用驿站,组织志愿者定期开展内容丰富的志愿服务活动,为舟山市创建全国文明城市添砖加瓦。
近期,陈惠堂和队友们多次在驿站旁向过往行人发放创城宣传材料,向其讲解创城的重要意义,提高市民的参与率与知晓率。有时候,他还会主动在驿站附近捡垃圾,以实际行动美化家园。尽管这几天岛城的气温有所下降,但驿站的“温暖”仍然火热地传播中。
“帮助别人就能快乐自己。利用空闲时间多做志愿服务,生活也会更加充实有意义。 ”陈惠堂说。